Politique de confidentialité
La préservation de la confidentialité de vos informations personnelles revêt une grande importance pour nous.
C'est la raison pour laquelle Isa René de Cotret Acupunctrice s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à limiter au strict nécessaire les informations recueillies par nos services. En parcourant notre site internet ou en utilisant nos systèmes et services, vous reconnaissez avoir pris connaissance et compris la présente politique. De plus, vous consentez au traitement de vos données et informations personnelles en conformité avec cette politique, le cas échéant.
Récolte d’information à travers le site web
Les informations personnelles que nous rassemblons proviennent de formulaires que vous remplissez et de l'interaction entre vous et notre site Web. En outre, conformément à la section suivante, nous utilisons des cookies(témoins)et/ou des journaux pour recueillir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité
Nous recueillons vos renseignements personnels au moyen de formulaires à savoir :
-prise de rendez-vous
Les renseignements que nous recueillons sont utilisés à des fins suivantes :
-informations
-statistiques
-contact
Les informations vous concernant sont également obtenues grâce à l’interaction possible entre vous et notre site web, de la manière suivante :
-contact -prise de rendez-vous
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser la collecte de donnes via les témoins (cookies) grâce à la bannière de gestion des cookies. Les témoins jugés nécessaires sont essentiels pour les fonctionnalités de base du site Web, sans lesquels celui-ci ne fonctionnera pas comme prévu. Les données relatives à la prise de rendez-vous sont gérées par la plateforme « go-rendez-vous ». Nous avons veillé à ce que ce fournisseur tiers respecte les normes de protection de vos informations personnelles.
Collecte d’information lors d’une consultation en acupuncture
Les informations personnelles recueillies lors de votre consultation chez Isa René de Cotret Acupunctrice sont conformes au Code de déontologie des Acupuncteurs, au Règlement sur les effets, les cabinets de consultation et autres bureaux des acupuncteurs, ainsi qu'à la Loi sur les renseignements personnels dans le secteur privé. Cela concerne spécifiquement la tenue, la conservation et le maintien des dossiers. Ces données sont recueillies dans le but d'établir un dossier patient, facilitant l'évaluation par l'acupuncteur, la formulation d'une opinion énergétique sur la nature de vos déséquilibres, et permettant un suivi approprié lors des traitements ultérieurs. En accord avec la loi, ce dossier demeure confidentiel et doit être conservé pendant au moins 5 ans après votre dernière visite, conformément à l'article 9 du Règlement sur les effets, les cabinets de consultation et autres bureaux des acupuncteurs.
Destruction des documents
Les dossiers complets, qu'ils soient sous forme papier ou informatisée, sont irréversiblement détruits après une période de 5 ans sans aucune mise à jour. La confidentialité des documents est garantie tout au long de cette procédure.
Secret professionnel et divulgation de renseignements
Isa René de Cotret Acupunctrice est soumise au secret professionnel, ce qui requiert une autorisation légale sous la forme d'un consentement écrit et signé du patient avant toute divulgation d'informations. Une seule exception est prévue par l'article 36 du Code de déontologie des acupuncteurs, qui s'applique dans les cas où il existe "des motifs raisonnables de croire qu’une personne ou un groupe de personnes identifiées est en danger imminent de mort ou risque de subir des blessures graves, ou lorsque la loi l’oblige ».
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous accorder le droit d'opposition et de retrait concernant vos informations personnelles. Le droit d'opposition vous donne la possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à des fins spécifiques précisées lors de la collecte, tel que le refus des témoins (cookies). Le droit de retrait vous offre la possibilité de demander le retrait de vos informations personnelles, par exemple, de listes de diffusion.
Droit d’accès
À tout moment, vous avez la possibilité d'accéder à vos données détenues par nous pour les consulter, les modifier, voire les supprimer. Les modalités d'accès, de rectification des renseignements, ainsi que la remise de documents sont régies par les articles 39, 40 et 42 du Code de déontologie des acupuncteurs.
Sécurité
Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées dans un environnement sécurisé, et les services tiers avec lesquels nous interagissons respectent également les lois sur la protection des renseignements personnels. Afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles, nous mettons en œuvre les mesures suivantes :
-Gestion des accès - personne autorisée
-logiciel de surveillance du réseau
-Identifiant - mot de passe
Dossiers
Les dossiers sont conservés sous clé conformément aux exigences du Règlement sur les effets, les cabinets de consultation et autres bureaux des acupuncteurs
Nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de confidentialité en utilisant les dernières avancées technologiques pour garantir la sécurité de vos transactions. Cependant, étant donné qu'aucun mécanisme ne peut offrir une sécurité absolue, il subsiste toujours un certain risque lors de l'utilisation d'Internet pour la transmission d'informations personnelles.
Respect des lois
Nous nous engageons à observer les dispositions législatives stipulées dans :
la Loi 25 en matière de protections des données dans le secteur privé
le Code de déontologie des Acupuncteurs
le Règlement sur les effets, les cabinets de consultation et autres bureaux des acupuncteurs
le Code des professions
Personne en charge de la conformité
Pour toute question, commentaire ou plainte concernant cette politique, n'hésitez pas à contacter la personne en charge de veiller à son respect :
Isa René de Cotret
29 ch.Beaudette Canton de Hatley, J0B 2C0, 438-868-7561
Date d’entrée de la politique
septembre 2023